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從大大泡泡糖的超人到肯德基爺爺，從海爾兄弟到epson小熊，從騰訊企鵝到京東的狗，甚至北京奧運(yùn)會(huì)的福娃到熊本熊，很多企業(yè)都有通過卡通形象、吉祥物來提升品牌形象，這是一種普遍存在的品牌傳播手段。

一方面企業(yè)通過卡通形象進(jìn)行傳播，是希望以卡通形象本身平易近人，親切可愛的形象，是消費(fèi)者更能接受品牌的產(chǎn)品和服務(wù)，甚至形成更高的品牌忠誠度。從這里可以看出，卡通形象是企業(yè)在一定的發(fā)展階段，優(yōu)化品牌傳播的有力手段，甚至對(duì)品牌的整體形象和市場(chǎng)營(yíng)銷有積極的作用。

另一方面，卡通形象具有品牌代言人的主體性，能夠傳遞品牌的理念，增加品牌無形資產(chǎn)。越來越多的企業(yè)不再把卡通形象作為產(chǎn)品層面手段。而吧卡通形象當(dāng)做一個(gè)“品牌”來經(jīng)營(yíng)，不僅在產(chǎn)品層面結(jié)合卡通形象，也被運(yùn)用在品牌的事物活動(dòng)、公共關(guān)系和社會(huì)教育等層面。

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事實(shí)上，卡通形象除了以上作用外，對(duì)品牌而言還有幾個(gè)方面的指導(dǎo)意義

1 幫組企業(yè)品牌人格化

品牌在創(chuàng)立之初，都會(huì)先明確自己的品牌理念、品牌價(jià)值觀、品牌使命和品牌調(diào)性。在通過系列經(jīng)營(yíng)方法把品牌傳播出去。而卡通形象就是一種加強(qiáng)品牌人格化的手段。

2 轉(zhuǎn)變品牌調(diào)性

在品牌生命周期內(nèi)，品牌調(diào)性會(huì)隨著品牌發(fā)展發(fā)生變化。但是品牌存在的固定認(rèn)知會(huì)在很長(zhǎng)一段時(shí)間停留在消費(fèi)者心中。而通過卡通形象來塑造或轉(zhuǎn)變品牌新的調(diào)性，可以拉近品牌和消費(fèi)者之間的距離，消費(fèi)者也能更快的接受新的品牌調(diào)性。

3 對(duì)品牌目標(biāo)人群分隔

品牌成長(zhǎng)起來后，會(huì)有新的業(yè)務(wù)范圍和更廣大的目標(biāo)人群。當(dāng)品牌退出新的產(chǎn)品是，為了有效分隔目標(biāo)人群，除了創(chuàng)建新的子品牌外還可以通過卡通形象來對(duì)目標(biāo)人群進(jìn)行分割。

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什么行業(yè)適合通過卡通形象傳播品牌形象呢？

市場(chǎng)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以區(qū)分的產(chǎn)品或服務(wù)。如近幾年火爆的辦公零食領(lǐng)域的三只松鼠、百草味

消費(fèi)者對(duì)價(jià)格敏感的產(chǎn)品或服務(wù)

非奢侈品或非常嚴(yán)肅的產(chǎn)品會(huì)服務(wù)。

處于成熟生命周期的產(chǎn)品或服務(wù)

大部分的服務(wù)行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)，如教育、培訓(xùn)、餐飲行業(yè)。

市場(chǎng)高度競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品或服務(wù)。

虛擬產(chǎn)品或服務(wù)。

以上并不是絕對(duì)正確的答案，原則是可以打破的，但你要指導(dǎo)為什么打破。我們必須根據(jù)品牌實(shí)際情況出發(fā)來確定用不用卡通形象。品牌在設(shè)計(jì)卡通形象錢需要明確：我們希望卡通形象做什么？卡通形象和企業(yè)品牌定位有什么關(guān)系？卡通形象設(shè)計(jì)出來后如何與品牌現(xiàn)有的傳播渠道和工具有效配合？