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伴隨中國(guó)步入現(xiàn)代化社會(huì),工業(yè)制造時(shí)代悄然而至,社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入大生產(chǎn)時(shí)期,公司越來(lái)越多,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)勃然迅猛發(fā)展。在西方,這一歷史進(jìn)程從英國(guó)工業(yè)革命開(kāi)始,社會(huì)生產(chǎn)力得到解放,生產(chǎn)效率進(jìn)而前所未有的提高,人類從農(nóng)業(yè)時(shí)代邁進(jìn)工業(yè)時(shí)代。
市面上給消費(fèi)者選擇的品牌還不多,并且僅有的那些品牌還質(zhì)量參差不齊,以次充好比比皆是。消費(fèi)者為了降低決策風(fēng)險(xiǎn),通常優(yōu)先選擇的選知名度高的品牌。因?yàn)楸?/span>很多人證實(shí)過(guò)的品牌,其質(zhì)量隱患最低。名氣越高的品牌,作假成本也越高。
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產(chǎn)品口碑雖然能夠為商品質(zhì)量背書,但它依靠消費(fèi)者自發(fā)地進(jìn)行傳播擴(kuò)散,在社會(huì)化大生產(chǎn)時(shí)期,它的傳播速度效率太低了。所以這一時(shí)期的品牌塑造,核心傳播載體變成了公眾媒體,例如廣播、電視、報(bào)紙、雜志、代言人等,品牌的核心是做知名度。
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?????在這一時(shí)期各類頭銜漫天飛舞,比如cctv上榜品牌、中國(guó)著名品牌、中國(guó)馳名商標(biāo)等等。人們會(huì)有這樣一種從眾消費(fèi)者心理:如果是登過(guò)中央電視臺(tái)的品牌、請(qǐng)了明星代言的品牌,才叫作品牌。知名度高的品牌,質(zhì)量一定好。
其實(shí)無(wú)論是中央電視臺(tái)上榜品牌還是國(guó)家免檢產(chǎn)品,實(shí)質(zhì)上全是在做知名度,利用知名度背書產(chǎn)品質(zhì)量。
在那個(gè)大生產(chǎn)時(shí)代,由知名度塑造品牌形象,品牌就相當(dāng)于知名度。
伴隨中國(guó)改革日漸深入及進(jìn)入WTO,人們開(kāi)始和世界接軌,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益繁榮,商品日趨多種多樣,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈 。
當(dāng)商品已不稀缺、制造不是阻礙以后,公司和公司的商品越來(lái)越日漸同質(zhì)化,怎樣打造品牌、如何市場(chǎng)營(yíng)銷的難題就擺到了品牌商面前。
上世紀(jì)50年代,美國(guó)興起了首個(gè)廣告方法論——USP方法論。
它指出每一個(gè)廣告都應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)一個(gè)獨(dú)具特色的營(yíng)銷主張,告訴消費(fèi)者本商品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有什么差異,為什么要買它。
那時(shí)候,菲利普·科特勒說(shuō)——
企業(yè)只老老實(shí)實(shí)搞制造是錯(cuò)誤的,一定先要探討消費(fèi)者需求,了解消費(fèi)者愿意要什么,隨后再開(kāi)展制造;依靠1個(gè)產(chǎn)品包打天下是無(wú)效的,企業(yè)一定要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行垂直細(xì)分,應(yīng)對(duì)某些相應(yīng)的細(xì)分消費(fèi)群滿足其需求。
隨后,奧美創(chuàng)始人·奧格威說(shuō)——
商品的同質(zhì)化導(dǎo)致消費(fèi)者決策時(shí)首先依靠感性而非理性,因此品牌廣告必須為品牌搭建一個(gè)獨(dú)具特色的品牌形象,為商品賦予情感,為消費(fèi)者創(chuàng)建心理的滿足。
然后,杰克·特勞特和艾·里斯也說(shuō)了——
商品競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,商品種類持續(xù)分化,品牌必須在消費(fèi)者心中中占領(lǐng)一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的位置,要么第一,要么唯一。
再然后,邁克·波特說(shuō)了——
差異化是品牌的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
所以我們可以看到,在那個(gè)工業(yè)經(jīng)濟(jì)占核心、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入大生產(chǎn)、市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)期,各類品牌方法論 ,不斷涌現(xiàn)???xì)w根結(jié)底,絕大部分理論都是強(qiáng)調(diào)相同的思想——差異化。
在同質(zhì)化時(shí)代,商品競(jìng)爭(zhēng)又激烈,商品難以區(qū)分,自然要利用品牌創(chuàng)建差異化。塑造品牌形象依靠差異化的消費(fèi)者利益、附加值、品牌價(jià)值觀等。